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ユースケース

失注の原因がわからない

失注の振り返りが「価格・時期・他社」で終わり、次に活かせる教訓が残らない。そんな状況に心当たりはないでしょうか。

失注要因を分析・構造化し、次の商談に活かせる仕組みをつくるお手伝いをします。

こんな状況になっていませんか?

失注理由が再現性のあるデータとして残らない

  • SFAに入力された失注理由が「価格」「時期」「他社」の3択に集約されてしまう
  • 実際に何が決め手だったのか、活動ログとして積み上がっていかない
  • 失注分析をしようにも、分析に足るデータが社内に存在していない

失注で学んだことが、次の商談に活かされない

  • 失注の反省はあっても、それが次の商談での具体的な行動変化につながらない
  • 似たような状況で同じ判断ミスを繰り返していても、パターンとして認識できていない
  • 「あの商談と似ている」と思っても、過去の事例を遡って参照できる仕組みがない

失注から学び、次の商談に活かすために

AIによる失注パターンの検出

担当者の言葉だけに頼らず、SFA・通話・活動ログをAIが横断して分析します。「競合比較が未実施だった商談」「決裁者との接触が一度もなかった商談」など、データが示す失注パターンを特定します。

各商談の決定要因の構造化

受注・失注それぞれで終わった商談について、何が決め手になったかをAIが構造化し、その要素ごとに評価します。「なぜ勝ったか・なぜ負けたか」の振り返りが、感覚論でなくデータをもとに進められます。

受注商談の成功要因・再現条件の蓄積

AIによる受注商談の成功要因・再現条件は、チーム全体が参照できる形で蓄積されます。トッププレイヤーの「感覚」に留まっていた知見が、チームの次の商談の判断材料になります。

失注要因を進行中商談のリスク検知に活用

過去の失注パターンをもとに、今の商談に同じリスクが潜んでいないかをAIが継続的に確認します。失注してから振り返るのではなく、その前に気づいて動ける状態をつくります。

使い始めると、何が変わるのか

失注理由がデータとして残るようになる

これまで単純化されていた失注理由が、要素分解され構造的に残るようになります。振り返りの土台が変わっていきます。

過去の知見が未来に活かしやすくなる

勝ちパターン・失注パターンがデータで蓄積されることで、「この状況で、以前にどう動いたか?」を参照できる形になっていきます。

同じ失敗の繰り返し回避

過去の失注パターンを参考にすることで、進行中の商談で、気づかずに同じ轍を踏む場面が減っていきます。

ホワイトペーパー

代表的な機能

商談シチュエーション分析

AIが商談状況とボトルネックを分析し、次の一手を明確化

フォーキャスト分析

事実に基づきAIがシビアに着地予測や成約可能性を判定

受注失注分析

クローズ済みの商談を分析し、成功・失敗の要因を体系化

通話品質分析

通話データを多角的に評価し、会話の質の可視化と改善を促す

AIチャット

登録された商談情報の探索や組織の課題にAIが即座に回答

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