Zendesk Supportは、顧客からの問い合わせを一元管理できるクラウド型のカスタマーサポートツールです。チケット管理や自動応答、顧客情報の統合など、多機能で効率的な対応を支援します。多様なチャネル対応や分析機能も備え、顧客満足度向上に寄与します。
Zendesk Supportコネクタを利用すると、チケット情報の取得が自動化でき、サポート業務の効率化が可能です。また、レポートの取得もTROCCO経由で行え、カスタムダッシュボードや外部システムとの連携が容易になります。
 データ接続タイプ |  コネクタ |  対応料金プラン |
|---|---|---|
| 転送元 | ◯ | Free / Starter / Essential / Advanced / Professional |
| 転送先 | ー | ー |
| データマート | ー | ー |
