Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloudは、顧客データを活用し、パーソナライズされたメールやSMS、SNSなど多チャネルでのマーケティングキャンペーンを自動化・管理できるクラウド型プラットフォームです。顧客エンゲージメント向上と効果的なマーケティング施策の実行を支援します。

Salesforce Marketing Cloudコネクタを利用することで、外部システムと連携し、顧客情報や購買履歴などのデータを自動で同期できます。これにより、メール配信のトリガー設定やキャンペーン管理、リアルタイムのパーソナライズ配信が行えます。また、配信状況や開封・クリック率などの分析データの取得も可能で、マーケティング施策の効果検証をTROCCO経由で効率的に行えます。