Help Scoutは、カスタマーサポート向けのクラウド型ヘルプデスクツールです。共有受信箱、ナレッジベース、ライブチャット機能を備え、複数人での対応や履歴管理が簡単に行えます。UIがシンプルで使いやすく、中小企業やスタートアップに人気です。

Help ScoutのAPIコネクタを利用することで、チケット(会話)の取得、顧客情報やタグの管理、レポートデータの取得などが可能です。これにより、CRMやBIツールとの連携、自動返信やワークフローの自動化、独自ダッシュボードの構築が実現できます。

コネクタ対応料金プラン
転送元Free / Starter / Essential / Advanced / Professional
転送先
データマート