こんな方におすすめ
- 受注後の炎上・齟齬が繰り返されているSIer営業・PMリーダー
こんなことがわかります
- 受注後に「聞いていない」が噴出する構造的な原因と発生パターン
- 商談中の合意が記録されないまま引き継がれる情報の非対称メカニズム
- AI商談解析で炎上を事前に防ぐ引き継ぎ品質改善の仕組み
SIerでは受注後の要件定義フェーズで「営業はこう言った」「顧客はこう言った」という齟齬が頻発し、追加工数・原価超過・納期遅延という形でプロジェクト炎上が繰り返されています。
根本原因は、商談中の合意事項・口頭確認・顧客の期待値が記録されないまま引き継ぎが行われ、営業とエンジニア間の情報の非対称が解消されないことにあります。
本資料では、AI商談解析で商談中の発言・合意を自動記録し、受注後の引き継ぎ品質を根本から改善するprimeSalesAgentの活用法を解説します。
